Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez nous envoyer un courriel en utilisant le formulaire situé dans l’onglet “Contactez-nous”.
Comment changer son mode de paiement ?
1. Rendez-vous sur le site cryptorecherche.com et cliquez sur le bouton de “Connexion”:
2. Une fois connecté à cryptorecherche, cliquez sur l’icône “Profil”:
3. Cliquez sur “Abonnements”:
4. Pour changer votre mode de paiement, cliquez sur “Mise à jour”
5. Entrez les nouvelles informations de paiement désirées et cliquez sur "Envoyer" pour confirmer.
Quelles sont les étapes si le paiement n’a pas fonctionné le jour de mon renouvellement ?
Si le paiement a échoué, il y aura 2 relances qui seront effectuées automatiquement par le processeur de paiement (Stripe) dans les 3 jours suivants.
Si votre paiement ne s’est pas effectué dans les 3 jours suivants, veuillez faire ces étapes :
- Rendez-vous sur le site : https://cryptorecherche.com/
- Inscrivez vos informations de connexion.
- Une fois connecté, cliquez sur votre avatar en haut à droite et sur abonnement.
- Une fois sur abonnement, cliquez sur ‘’se réabonner’’ ou “mettre à jour”, inscrivez vos informations personnelles si changement il y a et utilisez un code promo si besoin.
Que dois-je faire si j’ai un retard de paiement (manque de fonds, annulation de carte, expiration de carte) ?
Si vous êtes en manque de fonds, assurez-vous de remettre des fonds sur votre carte bancaire avant le renouvellement de votre abonnement.
Si votre carte est expirée ou a été annulée par votre banque ou vous-même, veuillez mettre à jour vos informations bancaires en suivant les étapes suivantes :
Voici les étapes afin de relancer le paiement :
- Rendez-vous sur le site : https://cryptorecherche.com/
- Inscrivez vos informations de connexion.
- Une fois connecté, cliquez sur votre avatar en haut à droite et sur abonnement.
- Une fois sur abonnement, cliquez sur ‘’se réabonner’’ ou “mettre à jour”, inscrivez vos informations personnelles si changement il y a et utilisez un code promo si besoin.
Quelle est la devise utilisée pour traiter les commandes ?
Toutes les commandes sont traitées en Dollars canadiens ($), les prix en Euros (€) ne sont qu’une référence et ne sont pas toujours précis. Les taxes ne sont pas applicables si vous n’êtes pas résident Canadien.
Est-ce que je peux payer l’abonnement à Cryptorecherche en cryptomonnaie ?
Ce mode de paiement n’est pas encore disponible sur le site Cryptorecherche, mais nous travaillons sur une solution.
Est-ce qu’un rabais sera offert sur l’abonnement ?
Il y a occasionnellement des rabais sur les offres mensuel et annuel qui peuvent varier fréquemment. Paul et l’équipe offrent occasionnellement des rabais supplémentaires, cependant, nous ne savons pas quand ceux-ci sont disponibles.
Est-ce qu’il est sécuritaire de payer mon abonnement par carte bancaire ?
Aucune information bancaire n’est enregistrée sur notre serveur, elles sont toutes reliées à des plateformes de paiement de haute qualité et bien protégées (Stripe ou Paypal). Celles-ci permettent les renouvellements automatiques.
Quelles sont les démarches à suivre afin d’obtenir un remboursement ?
Prenez note que nos conditions d’utilisation indiquent qu’il n’y a aucun remboursement suite à l’achat d’un abonnement mensuel ou annuel. Cela dit, si vous rencontrez une situation exceptionnelle, veuillez prendre contact avec l’équipe.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez nous envoyer un courriel en utilisant le formulaire situé dans l’onglet “Contactez-nous”.
Paiement
Comment changer son mode de paiement ?
1. Rendez-vous sur le site cryptorecherche.com et cliquez sur le bouton de “Connexion”:
2. Une fois connecté à cryptorecherche, cliquez sur l’icône “Profil”:
3. Cliquez sur “Paiements” :
4. Pour changer votre mode de paiement, cliquez sur “Mise à jour”
5. Entrez les nouvelles informations de paiement désirées et cliquez sur "Envoyer" pour confirmer.
Quelles sont les étapes si le paiement n’a pas fonctionné le jour de mon renouvellement ?
Si le paiement a échoué, il y aura 2 relances qui seront effectuées automatiquement par le processeur de paiement (Stripe) dans les 3 jours suivants.
Si votre paiement ne s’est pas effectué dans les 3 jours suivants, veuillez faire ces étapes :
- Rendez-vous sur le site : https://cryptorecherche.com/
- Inscrivez vos informations de connexion.
- Une fois connecté, cliquez sur votre avatar en haut à droite et sur abonnement.
- Une fois sur abonnement, cliquez sur ‘’se réabonner’’ ou “mettre à jour”, inscrivez vos informations personnelles si changement il y a et utilisez un code promo si besoin.
Que dois-je faire si j’ai un retard de paiement (manque de fonds, annulation de carte, expiration de carte) ?
Si vous êtes en manque de fonds, assurez-vous de remettre des fonds sur votre carte bancaire avant le renouvellement de votre abonnement.
Si votre carte est expirée ou a été annulée par votre banque ou vous-même, veuillez mettre à jour vos informations bancaires en suivant les étapes suivantes :
Voici les étapes afin de relancer le paiement :
- Rendez-vous sur le site : https://cryptorecherche.com/
- Inscrivez vos informations de connexion.
- Une fois connecté, cliquez sur votre avatar en haut à droite et sur abonnement.
- Une fois sur abonnement, cliquez sur ‘’se réabonner’’ ou “mettre à jour”, inscrivez vos informations personnelles si changement il y a et utilisez un code promo si besoin.
Quelle est la devise utilisée pour traiter les commandes ?
Toutes les commandes sont traitées en Dollars canadiens ($), les prix en Euros (€) ne sont qu’une référence et ne sont pas toujours précis. Les taxes ne sont pas applicables si vous n’êtes pas résident Canadien.
Est-ce que je peux payer l’abonnement à Cryptorecherche en cryptomonnaie ?
Ce mode de paiement n’est pas encore disponible sur le site Cryptorecherche, mais nous travaillons sur une solution.
Est-ce qu’un rabais sera offert sur l’abonnement ?
Il y a occasionnellement des rabais sur les offres mensuel et annuel qui peuvent varier fréquemment. Paul et l’équipe offrent occasionnellement des rabais supplémentaires, cependant, nous ne savons pas quand ceux-ci sont disponibles.
Est-ce qu’il est sécuritaire de payer mon abonnement par carte bancaire ?
Aucune information bancaire n’est enregistrée sur notre serveur, elles sont toutes reliées à des plateformes de paiement de haute qualité et bien protégées (Stripe ou Paypal). Celles-ci permettent les renouvellements automatiques.
Quelles sont les démarches à suivre afin d’obtenir un remboursement ?
Prenez note que nos conditions d’utilisation indiquent qu’il n’y a aucun remboursement suite à l’achat d’un abonnement mensuel ou annuel. Cela dit, si vous rencontrez une situation exceptionnelle, veuillez prendre contact avec l’équipe.
Facturation
Est-ce que je dois payer des taxes sur les services et les abonnements?
Les taxes sont applicables pour les résidents canadiens, car la compagnie de Cryptorecherche est canadienne. Si vous n’êtes pas résident Canadien les taxes ne sont pas applicables.
Comment récupérer ses factures?
- Cliquez sur son compte en haut à droite du site web https://cryptorecherche.com/
- Cliquez sur “paiements”.
- Vous verrez tous vos paiements et vous pourrez télécharger la facture de votre choix en cliquant sur “télécharger ”.
Est-ce que je peux avoir la facture au nom de mon entreprise?
Oui c’est possible d’écrire le nom de votre compagnie dans l’onglet disponible à cet effet lors de votre inscription à un abonnement. Il est aussi possible de l’ajouter par la suite si vous avez oublié de le faire dans la section “mon compte” et puis dans le bas de la section “accueil”.
Fonctionnement d’un abonnement
Comment s’abonner au Groupe de recherche
1. Rendez-vous sur le site cryptorecherche.com et cliquez sur le bouton de “devenez membre”:
2. Choisissez le type d’abonnement qui vous convient et cliquer sur “s’abonner”:
3. Remplissez les informations demandées pour créer votre profil et procédez au paiement en cliquant sur “s'abonner”:
4. Cliquez sur “accéder à notre contenu privé”:
5.Vous avez maintenant accès à Cryptorecherche. Bienvenue parmi nous ! Explorez le site en naviguant à l'aide des catégories des publications.
Comment fonctionne un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel?
Une fois inscrit, vous aurez accès à tout le contenu du site sans limite. Prenez note que l’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque jour du mois suivant de la date de votre inscription. Par exemple, pour un abonnement mensuel je m’inscris le 9 mai, je serai débité à nouveau le 9 juin. Pour un abonnement trimestriel, si je m’inscris le 9 mai, je serai débité à nouveau le 9 août. Pour un abonnement annuel, si je m’inscris le 9 mai, je serai débité à nouveau le 9 mai de l’année suivante.
Je ne trouve pas comment avoir accès au contenu de Cryptorecherche (articles, vidéos, rapports)?
- Après avoir fait l’achat de l’abonnement mensuel, vous allez y avoir accès en suivant ces étapes :
- Connectez-vous sur le site web en entrant vos informations de connexion.
- Cliquez sur l’onglet “contenu privé” et vous aurez accès au contenu de Paul et du groupe de recherche.
Est-ce que le contenu du site internet est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7?
Oui, si vous payez un de ces abonnements mensuel, trimestriel ou annuel!
Est-ce que j’aurai accès aux anciens rapports, publications et vidéos?
Oui, si vous payez votre abonnement mensuel, trimestriel ou annuel!
Est-ce qu’il y a une date limite pour l’accès au contenu du site? (Rapports, publications, vidéos)
En payant votre abonnement mensuel, trimestriel ou annuel, vous n’avez aucune limite pour lire et relire le contenu des publications. Une fois que le contenu est distribué sur le site internet, celui-ci vous sera disponible sans limite.
Que contient l’abonnement Cryptorecherche ?
- Des publications de Paul plusieurs fois par semaine (selon le mouvement du marché des cryptos).
- Un rapport mensuel.
- Les actions posées par Paul dans son portefeuille en temps réel.
- Des analyses fondamentales, tokenomics et bien plus de Yrile.
- L’analyse de projets, de cryptomonnaies, du marché, macro-économique…
- Les nouvelles tendances et narratifs à surveiller.
- Plusieurs rapports de nos partenaires sur des narratifs ou actifs intéressants.
- Et bien plus!
Que comprennent nos rapports mensuels et nos rapports spéciaux?
- Positions du portefeuille de Paul Cryptoformation
- Ranking des cryptomonnaies sur échelle 0 à 10 selon Paul
- Analyse timing achat/vente
- Analyse de marché
- Analyse macro-économique
- Les nouvelles tendances et narratifs à surveiller avant les autres
- Analyse approfondie du marché
- Et bien plus!
Où puis-je trouver les positions du portefeuille de Cryptorecherche ?
Les positions du portefeuille Cryptorecherche se trouvent dans 2 types de publications : Le rapport mensuel publié une fois par mois et le résumé du portefeuille à la fin de chaque mois.
Où puis-je trouver les informations ci-bas ?
Le ranking peut se trouver dans plusieurs publications, mais principalement dans tous les rapports mensuels dans les dernières pages.
L’analyse timing achat/vente peuvent se retrouver dans des publications spontanées avec l’analyse des achats ou ventes que Paul fait.
Les questions/réponses exclusives pour les membres se retrouvent, en moyenne, une fois par mois, dans une publication où l’équipe demande aux membres quelles sont leur question et demande à chacun de les “likers” s’ils veulent une réponse. Ensuite, Paul fait une vidéo privée ou répond à ces questions dans le rapport mensuel.
Les opportunités d’investissement se retrouvent dans tous types de publications, par l’analyse de projets et autres.
L’accès privilégié community VC pour certains projets cryptos varie selon la période, en ce moment, il n’y en a pas.
Les tirages de prix à la communauté se font sporadiquement. Étant inscrit au groupe, vous avez accès au tirage à chaque fin de mois. L’équipe informe des gagnants tirés au sort par leur identifiant et l’inscrit dans une publication.
À quel moment le rapport mensuel est publier dans le mois?
Nous n’avons pas de date fixe durant le mois pour la publication du rapport mensuel. Sachez qu’au moins un rapport est publié chaque mois.
Qui fait partie de l’équipe Cryptorecherche?
Vous pouvez voir les membres de l’équipe sur la page d’accueil du site web!
Que dois-je faire si je suis gagnant d’un tirage sur le site ?
L’équipe offre sporadiquement des tirages au sort à l’aide de votre identifiant (username sur le site). Lorsque votre identifiant est tiré, nous vous demandons de nous écrire directement dans la section contactez-nous et de nous envoyer votre adresse qui sera demandée par Paul lors de la publication du tirage.
L’équipe vous souhaite bonne chance pour les prochains tirages!
Changer, réactiver, annuler son abonnement
Comment puis-je réactiver un abonnement résilié ?
Si vous souhaitez vous réabonner, voici les étapes :
1- Rendez-vous sur le site : https://cryptorecherche.com/
2- Inscrivez vos informations de connexion.
3- Une fois connecté, cliquez sur votre avatar en haut à droite et sur abonnement.
4- Une fois sur abonnement, cliquez sur ‘’se réabonner’’, inscrivez vos informations personnelles si changement il y a et utilisez un code promo si besoin.
Voilà tout sera réglé et votre accès sera réactivé.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Voici la procédure afin que vous puissiez résilier votre abonnement à Cryptorecherche :
- Connectez-vous à votre compte.
- Une fois connectée, cliquez sur votre émoticône en haut à droite.
- Cliquez sur abonnement.
- Cliquez sur annuler.
- Pour finalement cliquer sur OUI à la question : Confirmez-vous vouloir annuler cet abonnement ?
Que se passe-t-il si je me désabonne ?
Vous vous êtes abonné le 9 mai. Si vous décidez de vous désabonner du site (voir la procédure ci-haut afin de résilier votre abonnement), par exemple, le 23 mai, vous aurez accès à tout le contenu du site jusqu’au 8 juin.
Comment changer son abonnement de mensuel à annuel?
Pour faire le changement de l’abonnement mensuel à annuel, il est préférable de le faire la veille de votre renouvellement automatique pour l’abonnement mensuel.
Voici les étapes pour faire le changement de votre offre d’abonnement :
- Rendez-vous sur le site https://cryptorecherche.com/
- Inscrivez vos informations de connexion.
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
- Cliquez sur “Abonnement”.
- Cliquez à droite de l’abonnement sur “modifier l’offre”.
- Sélectionnez “Guerrier Légendaire Annuel”.
Vous serez facturé au montant de l’abonnement annuel et votre accès sera activé dans les 24 heures.
Changement sur son profil
Comment changer son adresse courriel ou informations personnelles sur le compte ?
Voici les étapes afin de faire un changement à votre compte :
- Rendez-vous sur le site : https://cryptorecherche.com/
- Cliquez en haut à droite sur ”Connexion”
- Inscrivez vos informations de votre compte initial.
- Une fois connecté, cliquez sur votre avatar en haut à droite et sur mon “compte”.
- Inscrivez vos nouvelles informations et enregistrez les modifications du profil au bas de la page.
Comment changer son identifiant ?
Il n’est pas possible de changer son identifiant suite à l’inscription. Si vous avez un problème avec votre identifiant, veuillez nous envoyer un message avec votre demande de changement. Dans le message, veuillez inclure l’identifiant actuel ainsi que celui que vous aimeriez avoir.
Comment ajouter son nom d’entreprise ?
Voici les étapes afin d’ajouter votre entreprise à votre compte (si vous ne l’avez pas fait lors de l’inscription initiale) :
- Rendez-vous sur le site : https://cryptorecherche.com/
- Cliquez en haut à droite sur ”Connexion”
- Inscrivez vos informations de votre compte initial.
- Une fois connecté, cliquez sur votre avatar en haut à droite et sur mon “compte”.
- Inscrivez le nom de votre entreprise dans la section réservée à celle-ci et enregistrez les modifications du profil au bas de la page
Comment recevoir les alertes de publications par courriel
Voici 2 éléments qui peuvent aider à recevoir les emails d’alertes :
- Changez votre adresse courriel, car il se peut que n’étant pas une adresse conforme à @gmail.com, @hotmail.com, @hotmail.fr… le message ne s’envoie pas à votre adresse.
- Assurez-vous que ceux-ci ne se retrouvent pas dans vos courriels indésirables, si c’est le cas, rectifiez la situation en signalant que cette adresse n’est pas indésirable.
Comment puis-je modifier mon mot de passe sans demander un nouveau mot de passe ?
Vous pourrez faire le changement de votre mot de passe une fois que vous serez connecté afin de vous créer un mot de passe personnalisé.
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
- Cliquez sur : Mon compte
- Vous pourrez modifier votre mot de passe dans le bas de la page en cliquant sur : modifier le mot de passe.
Problème de connexion
Je ne réussis pas à me connecter sur le site.
Assurez-vous d’être sur le bon site web, nous sommes ici sur le site https://cryptorecherche.com/ pour les formations veuillez vous connecter sur https://cryptoformation.com/ .
**Notez que les deux sites web n’utilisent pas le même compte. Il est donc nécessaire de créer un compte distinct sur chaque site pour y accéder.**
Si vous avez des difficultés à vous connecter, assurez-vous d’utiliser votre identifiant et non votre courriel lors de la connexion.
Après 5 tentatives de connexion, le système bloque l’accès au compte. Si c’est votre cas, veuillez simplement nous contacter et nous fournir l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte.
Pourquoi mon VPN ou antivirus m’affiche que le site est dangereux ?
Bien que nous nous efforçons d’assurer des performances optimales et une compatibilité avec divers systèmes et configurations, nous tenons à souligner que la fonctionnalité des VPN et des logiciels antivirus peut être influencée par de nombreux facteurs échappant à notre contrôle. En conséquence, nous ne pouvons garantir un fonctionnement parfait avec chaque solution VPN ou antivirus disponible sur le marché.
Plusieurs variables, y compris les paramètres spécifiques du logiciel VPN ou antivirus, leur interaction avec d’autres applications et les mises à jour de ces outils tiers, peuvent influencer l’expérience utilisateur sur notre site web. Malheureusement, en raison de la nature dynamique de ces facteurs, il est difficile pour nous de fournir un support complet pour tous les scénarios potentiels.
Bien que nous nous engagions à résoudre tout problème lié directement à la fonctionnalité de notre site web, nous vous prions de bien vouloir comprendre que le dépannage et la résolution des problèmes de compatibilité avec les VPN et les logiciels antivirus dépassent le cadre de nos services de support.
Nous vous recommandons de vous assurer que votre logiciel VPN et antivirus est mis à jour vers les dernières versions et configuré de manière appropriée pour des performances optimales. De plus, consulter les équipes de support respectives de votre VPN et des fournisseurs antivirus choisis peut offrir des informations précieuses et une assistance pour parvenir à une compatibilité sans faille.
Si vous rencontrez des difficultés ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous ferons de notre mieux pour vous assister dans les limites de nos capacités.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Pourquoi est-ce que je n’arrive pas à me connecter à mon compte ?
Voici quelques possibilités à vérifier :
- Assurez-vous d’être sur le bon site web, nous sommes ici sur le site https://cryptorecherche.com/, pour les formations veuillez vous connecter sur https://cryptoformation.com/
- Assurez-vous de bien utiliser votre identifiant et votre mot de passe lié à votre compte du site https://cryptorecherche.com/.
- Est-ce que vous avez assez de fonds dans votre compte Paypal ou carte bancaire ?
- Est-ce que votre carte bancaire refuserait les achats sur notre site? Ceci serait lié à votre banque, donc nous vous conseillons de les contacter.
Question à l’équipe et Coaching 1 à 1
Est-ce que je peux avoir de l’assistance ou du coaching 1 à 1?
Pour toute assistance technique, il est possible de prendre rendez-vous à notre service de Coaching 1 à 1, qui vous permet de bénéficier de l’aide d’un de nos moniteurs pour vous accompagner dans votre progression. Voici le lien
Prenez note que nous ne donnons pas de conseil en investissement.
Comment pouvoir poser une question à l’équipe ou à Paul?
Afin de poser vos questions à l’équipe ou à Paul, veuillez commenter sous les publications du groupe de recherche et dans les publications dédiées aux questionnements. Les questions portant sur des conseils d’achat et des conseils financiers ne seront pas prises en compte.
Pour toute assistance technique, nous vous encourageons à consulter notre service de Coaching 1 à 1, qui vous permet de bénéficier de l’aide d’un de nos moniteurs pour vous accompagner dans votre progression.
Comment puis-je contacter Paul, Yrile ou l’équipe Cryptorecherche?
L’équipe de Cryptorecherche est là pour vous assister pour des problématiques de connexion. Malheureusement, Paul ne prend contact avec aucune personne individuellement.
Les deux meilleures manières, pour poser vos questions, sont de vous référer à la FAQ ou en écrivant un commentaire sous les publications des sujets précis.
Comment puis-je obtenir des conseils pour mes investissements personnels ?
Nous sommes désolés, nous n’offrons pas le service de conseiller financier. Tous les choix que vous prenez doivent provenir de vos recherches personnelles.
Un service de consultation individuelle afin de régler des problèmes techniques ou le désir de vouloir plus apprendre est maintenant offert. Aucun conseil financier ne sera possible.
Notifications, Application mobile et Discord
Comment avoir une notification sur mon Mobile dès qu’il y a une nouvelle publication?
D’abord prenez note que vous recevez un courriel dès qu’une publication est disponible. Pour avoir les notifications instantanées, veuillez vous abonner au groupe Telegram en cliquant ici : https://t.me/paul_cryptorecherche
Si vous ne recevez pas les alertes courriels, voici quelques options pour résoudre le problème :
- Assurez-vous que ceux-ci ne se retrouvent pas dans vos courriels indésirables, si c’est le cas, rectifiez la situation en signalant que cette adresse n’est pas indésirable.
- Si votre adresse courriel est différente à une adresse courriel @gmail…, @hotmail…, @me…, nous vous conseillons de la changer pour l’une de celles-ci.
Comment puis-je avoir accès au Telegram d’annonce pour avoir les notifications instantanées?
Voir dans le bas du site web à droite, il y a une icône Telegram, si vous cliquez dessus, vous serez transféré sur la page Telegram. Vous pouvez aussi utiliser le lien ici: https://t.me/paul_cryptorecherche
Comment avoir accès au groupe Discord de Cryptorecherche?
Vous devez soit être membre de Cryptorecherche ou avoir acheté une formation. Pour y avoir accès à ce groupe de discussion exclusif aux guerriers!
Voici les étapes à suivre pour vous connectez au Discord par Cryptorecherche.com :
- Connectez-vous à votre profil sur le site cryptotecherche.com.
- Accédez à votre menu de profil en cliquant sur l’image de profil en haut à droite de la page, où vous trouverez une option Discord.
- Cliquez sur l’option Discord, vous accéderez au portail de connexion de votre compte Discord.
- Connectez votre compte Discord existant et suivez les étapes de vérification pour accéder au serveur.
J’ai des difficultés à connecter mon compte Discord au site cryptorecherche.
Voici les éléments à vérifier qui peuvent altérer la connexion à Discord :
- Assurez-vous d’avoir un compte Discord actif et confirmez votre identité pour vous connecter.
- Créez votre compte Discord et confirmez-le par courriel ou par mobile en visitant le lien suivant : https://discord.com/
- Si vous possédez plusieurs comptes Discord, vérifiez que le compte que vous avez connecté sur le site correspond à celui qui est actif sur votre application ou votre navigateur.
Les indicateurs
Comment s'abonner aux indicateurs?
Les indicateurs BlockUnity sont gérés à 100 % par BlockUnity. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions concernant les indicateurs, veuillez contacter le service BlockUnity en visitant leur site web : https://blockunity.io/contact-us/
Contactez notre équipe
Comment contactez notre équipe
Visitez notre page de contact pour envoyer un message à notre équipe.
